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专场讨论:团购市场风云变化与营销策略应对

发布人:admin 更新时间:2018-11-23 11:05

  和讯科技消息 12月13日,2011第三届效果整合营销高峰论坛在北京举行。本次高峰论坛将针对电子商务营销、社会化营销以及移动电子商务等话题进行探讨及经验分享,旨在搭建一个电子商务领域的营销高层交流合作的平台。和讯科技在对本次峰会进行了现场报道。

  峰会论坛现场第一场专场论坛的主题是团购市场风云变化与营销策略应对。亿邦动力CEO郑敏担任了本次专场论坛的主持人,24卷战略副总裁曾垂莹、满座网COO马征、拉手网市场高级总监刘京毅、F团副总裁温京军、美团网营销副总裁陈敏鸣、嘀嗒团副总裁朱敏以及58同城高级副总裁陈小华在专场讨论中分别分享了自己团购网站的营销理念和营销经验。

  郑敏:非常感谢主持人隆重介绍,我今天来只有一个身份就是亿邦动力网,这个环节大概一个小时左右,这个环节主题是讨论团购。这段时间外界对团购实在太担心了,外界都认为团购快不行,只能到动物园才能看到团购网站,马上请出六七位生龙活虎的团购代表。他们是:

  24券战略副总裁曾垂莹;满座网COO马征:拉手网市场高级总监刘京毅;F团副总裁温京军;美团网营销副总裁陈敏鸣;嘀嗒团副总裁朱敏;58同城高级副总裁陈小华,欢迎他们!

  主持人 郑敏:这次主持跟以前不一样,给我们准备七个问题,我增加两个问题,七位每一位主要选择想谈的话题,把话题谈点有点深度、有点干货,否则大家可以来点虚声。

  马征:因为我觉得任何一个行业发展大家如果熟悉一个概念,对于行业关注度或者投资,其实这个行业都是经历引爆、爆发式上升、最后快速式的回调,持续增长过程,这一点在所有美国电商网站都可以看到,大家如果看互联网发展史就看到各个行业都经历这个过程。我认为团购在中国正在经历预期高点进入谷底的过程,无论大家对行业担心、对未来得预期都会有,因为现状中对于很多企业来讲,为什么选盈利这一点?确实对很多企业挑战很大,对整个行业来讲都是很好的问题,但是从任何生意本质来讲,回归生意本质一定是以盈利为目标,不管短期盈利还是长期的盈利,我觉得刚才陈欧讲的非常好,从他们发展过程中一直关注市场投放和真正用户客单价,所有电商都是一样最大化你的收入,最小化你的成本。

  从最小化成本来讲,对所有人来讲过去一年半所团购网站都属于失控状况,首先大家都有很多钱,大家进行疯狂的扩张,不惜代价,以跑马圈地为目标,现在大家预期回调比较理性的状况,这个行业、这个竞争是长期的事,从满座网认为团打开本地服务业电子商务化开始,无论对商户来讲、用户来讲价值是持续的,盈利也是必然的。从满座来讲我们做的准备,我们希望能做到第一家大型团购网站做到盈利的团购网站,现在看来离这个目标很接近,几乎可以达到,但是并不想已经达到了,因为我们还有很多事情等准备好之后,做下一步扩张的时候再把这个消息公布出来。我们想做到这一点很简单。

  原因很简单,我们在市场投放,我们ROI非常高的大于12,第二点我们用户转化率非常高,从艾瑞各种报告看,从2月份到8月份我们从5%—8%之间,从运营来讲指标也是提升,保证这样的黏性才可以做到盈利。第三点我们本身交易的持续增长这一点非常重要的,持续增长是我们能够拿到更高的毛利为目标。首先很多公司在竞争过程中不惜一切代价,对毛利也不重视,对我们来讲毛利率持续不断提升的,这个公示很简单,最大化收入的时候,最小成本的时候就可以盈利,这个盈利对满座来讲就在眼前。

  主持人 郑敏:大家对马征分享满意吗?我既然把马征请上来,就好好请教马征,实际想问的团购靠什么挣钱?盈利就是说一个企业一年经营完之后账上剩多少钱,盈利点是做这个生意靠什么挣钱?团购网站佣金也好大概有10%以上点位留给自己,能不能帮我们梳理一下,现有团购网站毛利来源几个方面?未来还有哪几个点是新的毛利点?

  马征:当你这么高毛利,各种成本控制好肯定盈利了。对于中国团购来讲满座做到10%以上,行业最低点已经过去了,四五月份是最低点,全行业可能有5%的毛利,这样规模下想盈利非常难的事情,但是当时做一个假设,我的规模上去了我一定能盈利,但是这种假设在本地电子商务不成立,现在满座追求单个城市的盈利,每个城市全都盈利全国才能盈利,把这个希望寄托在全国市场规模大了就可以盈利不可能的。

  盈利点分两块,一块所谓精准营销的毛利,另外一个来源是帮助所有本地电子商务做互联网品牌的减少、品牌的管理,实际以服务费形式做的。当我们很多商户做营销管理非常认可这个价格,由于团购网站也巨大的用户群,这种品牌建设很快能看到效果。这就是看到另外服务形式的来源,这是主要的两个来源,毛利空间随着大家更理性的竞争不断提升,之前很多是赔钱进入的,浪费这些事情做过之后,商户认可他还是需要专业的互联网营销伙伴的时候,可能有重新的选择。他不会把包我包销多少、赔钱多少作为选择。

  主持人 郑敏:团购网站可以挣佣金、第二可以挣服务费,未来服务费占的比重大还是消费佣金占的大?

  马征:有,当你规模达到一定程度,全国品牌就想进入,比如像跟伊利合作,满座下单可以领伊利新品。

  主持人 郑敏:谢谢,针对马征刚才谈的话题,有盈利点的话题,台上几位嘉宾有没有补充?

  朱敏:非常同意马征观点,想补充我们看到两点未来有机会,第一点我们比较认可效率能够让你盈利,因为这个行业对于电商,刚才陈欧也讲到他们行业,跟我们有很大的差别?因为他们没有那么多人,这个是很重要的成本,基本占到我们成本超过50%,我们员工如何体现最强的效率,原因基于我的假设认为这个行业利率不太高。我们为商户提供营销的方式,专业的营销跟商户形成更好的态度,最终他跟你锁定合作,如果他价格比较稳定,团购价完全给你留出一定的空间,但是总体来说空间不是很大的,团购行业很多、优秀企业也很多,总的来讲这个行业毛利率不会太高,谁的效率控制比较好,你的钱投是不是准、另外你的人效率是不是高?

  事实上我们也很认可,可以跟满座竞争一下,谁能够更早实现盈利。我们非常乐观,我们预计很快,也许这个月,如果这个月不太理想应该二月份有机会。主要体现出来我们效率比较高,从效率几个方面我们做的一个跟别人不一样的策略,满座90多个城市,我们投入城市非常少大概35个站,我们预计前14个城市都实现盈利,第二我们人员目前公司保持700多人,平均效率十张订单,贡献额比较不错。

  另外一方面品牌这一块,我相信电商品牌非常重要的,为什么好的品牌实现很好的ROI,但是对于我们来说很多来源商户品牌,跟更好的商户合作获得免费的品牌。

  你即使盈利不一定走到最后,考虑体量是不是足够大,首先第一个要有能盈利的能力,这就是你的效率,有盈利之后考虑怎么做到市场上第一位、第二位,需要大量的投入。

  主持人 郑敏:你们现在盈利想要利润还是想要规模,如果两者放在一块选择那一块?

  朱敏:目前想要盈利,因为投资市场围观太多,所以首先实现盈利。如果有更好投入情况下,像美团拿出四千美金,我们没有那么多,保持盈利可能可能规模,目标做到全国前三。

  朱敏:我选如何打造美誉度。我说一个最主要根本想法,可能跟在座很多不一样,我认为目前团购网站还没有到谈品牌的时候,因为大部分服务最终体验来自于商户是不是有效服务好?这一点作为团购网站非常难以控制住,如果我是陈欧、或者毕生很大程度保证用户体验,无论赚钱不赚钱都能够保障体验?对于团购网站商户能不能保障体验最终形成美誉度,不能说你在嘀嗒体验一定好,团购网站美誉度比品牌更重要。

  我们前天刚刚在中等城市卖同样的东西,很快完事,同样商品为什么做到这么多?不是嘀嗒品牌比别人牛更多,而是更好的美誉度,美誉度是目前非常重要的部分。我们自己非常在意美誉度这一块,基本每天九点到九点二十,我们有五个创始人,共同工作在各种互联网上、微博上、邮箱找我们负面,就是我非常在意用户对我们满意还是不满意?好的情况我们自己监控情况总的来说不错,基本上骂我们有,但是不是那么多,基本形成相对好的美誉度。如何做高美誉度是未来团购网站成功的关键之一,怎么把商户控制好,从而使他们和你共同打造好的体验,这一点是我们相对花的功夫比较多。

  我们主要做三件事情,第一件事就是拒之门外,60%商户很难程度不适于用团购形式出现,每天筛选3400个,3400个以外很难进入我们筛选,我们基本选择小众合作。第二个我们自己对于所有用户体验都是第一时间处理,我也很同意放在基层,基层觉得做的不好可以赔付。第三利用SNS,前不久新浪发布微博影响力来说,嘀嗒团不最大的团购网站,但是我们微博影响力最大的,如果我官方帐号超过190万粉丝,这一块保证我们有比较大的背景,可以向他做营销、同时保护口碑,让有效信息传播出去,最终形成好的美誉度。

  我觉得团购网站未来可能出现非常大颚,目前非常小,所有团购网站加起来还没有淘宝一天卖的多,最终能做大比较大的境地。

  主持人 郑敏:你刚才讲到美誉度的问题,我想起另外事情,曾经国内特别大的公司老总跟我讲过,他是传统企业,他说一个传统企业重视不重视电子商务不是嘴上说的?就看有没有专门电子商务预算、有没有专门电子商务考核等?同样问题抛给朱敏,刚才讲美誉度很重要,美誉度在嘀嗒团有没有列入考核指标?或者怎样实实在在体现关注美誉度?

  朱敏:我们自己有三个指标关注美誉度,第一每周投诉率,投诉率跟基层销售站长、跟大区考核完全挂钩的,因为跟每个订单相关的。投诉率我们自己内部拆分比较细,第一电线独立的电话号呼入,跟提成都算进来。算提成人事部熬三个到五个晚上才能完成,确确实实保证商户不能服务好,最基层销售都被惩罚掉。

  第二方面我们关注网络上负面信息有效处理比率,主要来自于SNS和论坛,第二媒体转载、第三块来自于我们自己无论电线小时处理率,所有投诉信息24小时必须到达用户,目前解决率大概95%左右,这也是我们自己比较关注的那一块。说实话没有花那么多钱打广告,就需要用户层面做的好一点。

  第三点我们自己每个人背一块体验的任务,上周连续五周在各个城市服务,每个人体验两到三家,陌生拜访,每个站有体验员随机体验,确保商家合适的服务。我们创始人每月有出差任务帮助我们了解最终市场,这也是增加美誉度举措之一。

  主持人 郑敏:如果一个消费者电话投诉对嘀嗒团某一项服务质量有异议怎么处理?

  朱敏:第一时间就是给他退款,其次我们要找到原因,因为他这次体验很不满意,除了退款之外,通常跟商家协商,我把案例有效跟商户分享,我们商户大概60%很快愿意他重新体验,帮他危机处理。这种情况邀请他重新体验,双方沟通合适情况 下,第三每个用户投诉完最终有没有满意,有跟踪电话询问。

  朱敏:目前有60%商户愿意承担,而且愿意免费体验一次,如果商户不愿意承担我们承担。

  刘京毅:大家好我是拉手刘京毅,相比在座嘉宾来说,不管从资历来讲、还是年龄来讲我是不折不扣的后辈,今天很荣幸代表拉手出席这样的场合,我因为做产品出身的,对营销不太熟悉,我选择一个可能和产品相关的话题,说一下团购创新方向东西吧?

  我来团购领域大概几个月时间,之前一直做相关互联网产品,尤其是盈利产品。我个人认为团购本身来说是营销方式,帮助商家在网上用一种特定方式把它东西卖出去,说到团购的创新我觉得不管LBS是技术,电商的话之前有业内同事说,指的就是在线零售,网上卖实体属性的商品。

  现在团购一些公司在某市创新方面都有自己的想法,大家一起交流时候也会说到一些话题,看看大家想法很大程度上是相似的。因为团购不管网站、还是O2发展,无非线上给大家提供更好的服务。外面有传闻拉手做其他的东西,确实做这方面的研究,产品创新上有专门的团队做,从模式来讲我们应该有突破。

  刘京毅:拉手往平台发展大家都知道一个东西,我刚才讲了,私下和一些朋友包括在座公司聊的时候,不光拉手,可能团购行业很多公司都有这样的方向,拉手规模做到一定程度,可能模式做一些新的尝试。拉手平台化做一些努力,但是这个事情任重而道远,不管公司本身还是团购本身非常年轻,我们经验不够,结合其他行业的经验引进来,重点把产品做好,让产品为商户和用户服务,究竟怎么服务细节很多?比如商户教会怎样线下东西在线上展示出来,用户不仅培养还要更高的服务,提高美誉度同时增加购买率,平台本身需要做的事情很多,从产品角度来讲在于内功,谁家内功做的好可能市场上平台化道路上先走一步。

  我觉得不光一家公司做美誉,我们行业应该共同为团购这样大家看起来不太好听的名字正名,这个过程需要我们共同努力。

  刘京毅:做产品最核心真正面对用户需求,如果把用户了解很清楚,真正反映产品上,其实你成功一大部分了。最大挑战是不是能够了解广大商户实际要什么东西?他们要的东西如何在网上表现,这个过程不仅要猜摸,而且真正从他们中间学习的,从我个人来讲接下来最主要的任务在一线,和他们真正拜访客户、真正了解他们想要的东西,最大挑战把需求了解清楚、模式上东西或者表现上东西是顺理成章。

  提问:我先谢谢主持人,我想问一下拉手,做将近两年团购了,拉手一直是行业里头领军人物,除了用户想做团购这一个需求以外,还有什么?我们现在互联网马上解决的,只说一个就行了,平台做这么长时间,除了团购以外再说一个能够解决用户需求,而且变现的需求?

  刘京毅:团购是满足用户各需求的方式,用户很简单想买产品或者买服务,我们通过各种方式满足他们的需求,很难说用户有什么另外需求,团购是一种表现,我们可以借鉴淘宝的玩法,比如折扣、比如优惠、比如免邮费、搭配套餐等等,都是不同的玩法,团购只是一个玩法,淘宝能做成聚划算,刚才说的模式大家都可以借鉴,接下来拉手给用户提供不同的工具,让他们在网上把他们产品销出去。

  陈敏鸣:大家好,我是每团的陈敏鸣。效果营销靠谱不靠谱?大家最近看到作为团购行业广告非常精彩,过去葛大爷广告我很喜欢,但是为什么美团没有线下或者大规模线下广告?我们一直追求效果,没有效果广告老板一定把我杀掉,在效果营销如何把事情做好?我刚到美团的时候,做了一件事情,把我们佣金调到10%,马上我老板邮件过来,我们毛利都没有10%,你既然把10%佣金都给合作伙伴,我们不是亏钱。马上做很多数据,最终得到结论所谓效果营销一定要有效果,以后预算不够先把Google砍掉,再不够百度,百度不能停因为量很大。效果营销首先有明显的纬度做这样的事情。

  我作为很大的媒体有品牌效应,倒不是团购行业没有到品牌塑造阶段,而是品牌塑造和其他品牌塑造方法不一样,如果我们把品牌做上去,消费者去哪里吃一下觉得不好,是对品牌不认可。我们对销售反复灌输一个理念,你是靠这个平台吃饭的,如果你把客户得罪了,客户就不认可这个平台。并不是我们强迫品牌塑造概念。

  在品牌有保障情况下我们要做更多的效果,我们理念科技推动效果。因为前两天我们老板组织我们开会,学习,里边有一张图让我们很震惊,赤裸的男生左边是肌肉,右边全是电路芯片,像团购行业一半是肌肉、一半是电路芯片,如果做高非常靠科技推动。当用户一个月以前点击我们网站,他有没有买过?买过几次?喜好是什么?都有一套数据记录下来,如果说效果营销,我说的效果是不忙碌、而且有针对性。如果看一个渠道效果都可以评估的,只要你数据够精准、渠道来源更广阔的,做效果营销不用出奇,守正就搞定了。

  陈敏鸣:团购行业制定计划没有那么宏伟,我们一般月制定目标,下个月会维持现状,做一次激励,三月份没有看到。

  陈敏鸣:团购行业是创新的行业,两年前才有个这样行业,拉手首先对这个行业非常好的尝试,但是这个尝试怎么样我们不太方便发表自己的看法,但是对于美团先做出来才做怎样的事情。

  曾垂莹:我是来自24券的曾垂莹,我还是选冬天为什么冷这么快吧?我平时在公司的时候总是和同事或者其他部门交流更多,早晨见到同事经常说这句话,我看到你还健在很欣慰。结果很多朋友打电话跟我说,我看你依然健在,我很欣慰。

  最近我们确实有点冬天,2011年第一场雪比去年来的早,至少去年没有感觉到这么冷。这种概念来讲,刚刚听大家所有人讲的时候,我也在想这个问题,其实大家都在讲“温水煮青蛙”的概念,好像这么多年大家总在管理、运营方面拿这个例子,我觉得团购不是这样,温水煮不会死掉,不是这个概念。就我而言都有底线,有体温的衡量,青蛙一样、我们人也一样。就我们公司而言,前一段我们一直做整个调整、做运营规划的思路,确实没有预料到冬天雪来这么快,感觉有一些冷。这种冷非常正常。

  刚才提问拉手和美团的时候,我回答这个问题创新、竞争、尊重足够回答这个问题了。就目前而言整个团购为什么这么冷?很正常,不管满座同事说跑马圈地、怎么稳扎稳打等等概念都有,都有不同的策略和特点,冬天总会来,不仅团购比如其他行业,比如马云很伟大的企业家当年也是借别人的工资做这个事情。目前所要做把看似很冷的时间段过的更快,能悄然而过很重要的。

  比如聚划算等等,大家街上看有卖拷红薯、有做地瓜坊、有做地瓜干的,我们为什么冷?前期思维太跳跃,我们推进过程中出现小问题,慢慢调整它,当慢慢修正出来。我们公司讲三步曲,僵化、优化、固化,把所有缺点下来固化下来,看能不能解决?各个部门能不能协调变成优化东西然后固化。反复最终达到目标我们可能渡过冬天,最近公司规模经过一些优化,我们也进行缩减到50多个分站,目前盈利率很高的,最近我们整合资金调整、资源调整、策略调整。

  上一次21世纪经济报道商业模式评选的时候也讲,他们也问能不能过冬?我说能过冬,我们都有自己的过冬办法,有人坐公车大家挤一挤、有人穿大衣,我觉得冬天会过去,我们为什么冷?只要大家热情散发给团购,或者把电商热情感染团购,自己把自己思维冷下来逐步逐步做,热度散发出来,能够过了冬。

  曾垂莹:很多同志讲自己的模式,我们也有自己的模式,比如我们在做食时客,我这个部门在做一个概念以数服人,很多团购可能刚刚大家也在说,什么样人做营销最合适,是很江湖气人做营销最好、还是很优雅人做营销最好,就我们以数服人。这个数来自于哪里?大家在前面为了走量、为了达到更快,有的团购把销售合同打印出来,今天团一个小时签单,上边有盖公章,但是忽略一点法律风险、产品风险、商家风险,就目前而言收和数据,如果到今天亮马河大酒店,我是营销的话可能蹲守三天,拿笔记本测酒店多少外企在里边、多少人员在里边,这些数据基本算出90%比例出来,第二天再看是不是有所冲突?三天以内我蹲守完可以把数据拿出来跟俏江南谈,这是我看到三天流量,我能够给你带来什么数据,这些数据完全有客业支撑的,这是我们目前做的数据服人的概念。

  比如刚才说的回头客,增加用户的回头率包括黏度,就像吃口香糖一样,我要忠臣黏度、诚信黏度、带有责任心黏度,让他知道24券没有问题。刚才陈敏讲高朋数据图,科技创新是美团或者我们行业的支撑点,但是大家企业性质不同。

  陈小华:其实我刚才感叹穿的少,说明没有感觉冬天。有一个花絮,最近有人说58把团购关闭了,我觉得挺好。大家都在看团购,我是唯一58参加团购会,我在服务业干五六年,第一次参加团购会。

  第二个我看团购觉得团购可能会有,但是服务业电子商务、服务业互联网化不会冷,最近有一个人观点我非常认同。团购一波高峰过去了,春秋时代过去战国时代来临,接下来战争是群相之争。怎么挣钱?我告诉大家58挣服务业和商家服务费是CPS9—10倍,全国几千家婚纱摄影每个月给我们广告费,真正挣钱最多不是CPS、不是团购、不是促销这一块,你会发现用户需求不仅仅卖东西,用户还要招人,生意好招不到人,生意差就没有人来吃。

  所以第一观点我们看待服务业可以从更广,不仅仅团购。第二做平台坦白不看好做平台,做平台不是一年两年干的事,没有一家互联网公司两年做平台,有一家做平台肯定是失败的,就不点名了。当然不是在现场,我们六年了没有说做平台,淘宝花多少年才做平台,尤其冬天做平台投入失败太大了。

  大家看来58做团购所有在座团购一样,其实内部机制完全不一样,第一我们基本不看流水,只看毛利。第二所有融资不是靠团购,第三我们团购也有产品,但是立足58产品,从来不把团购单独作为一个产品,而是社会服务业一个。各地团购分公司只是我们营销团队,我们团队还是跟赶集网竞争。

  另外我们做团购分公司已经在全国30多个城市做业务,团购在接触商家体系里边还是比较小的一支,团购前一段时间疯狂让我们不可礼遇,但是最近有一点点低谷,我真是觉得新的时代来临,接下来2012年中国服务业一定带给大家惊喜。RBM两年10亿美元,包括最近又有一家点评网站又要上市,在美国短短一年就有六七家本地生活领域的上市,所以我觉得创新肯定是2012年词,团购网站肯定会出来,淘宝也会出来。

  最后总结一波高峰过去,另一波更大的浪潮正在酝酿,这一波就是战国时代,也可能赤壁之战,不可能一千家打,可能就几家打可能是几亿美金几亿美金对抗。

  主持人 郑敏:非常感谢小华,在传统行业干了很多年,能够对网上服务市场看好,我想大家信心更加坚定。因为小华自己都把自己赌这个行业里来了。最后还有一位F团负责总裁温京军先生,您选哪个话题?

  温京军:我还是从价值出发,我是F团副总裁温京军。我想一个价值,还有一个词我想提“需求”二字,一定明白我们每个人都有自己的需求,我们的存在、我们的价值,如果你想长期存在下去,必须有能力满足你的用户需求,而不仅仅自己需求,你自己发展的需求是你自己的需求,你自己盈利需求也是你自己需求,但是你想发展、你想盈利之前你必须要明白你服务对象需求是什么?如果你无法做到这一点,从长远来讲实际上你就没有存在的价值,这个应该是一个价值规律。

  所以F团一直有一个口号,一边是大家熟知“用户是上帝”,很多人在讲用户是上帝,但是鲜有人做到,确实是。另外还有一句话不光挂在嘴边,还照此做,就是“商家是兄弟”,因为F团自己并不创造产品,我们提供是服务,如果你不把商家当兄弟,你无法服务好他,你就没有能力为你的用户提供好的产品、提供好的服务。

  温京军:非常简单,你要很清楚商家需求是什么?商家有盈利的需求,还有商家希望有更多优质用户,你们必须有能力,如果你有希望很好的商家站在你身后,就有能力提供他所需要的这些。比如F团做到3+1模式,我们还有开心网和开心团购,F团背后是腾讯,腾讯是F团主要的投资商,腾讯QQ团相当一部分也是F团运营。这是3,+1有线下很好的合作伙伴也就是独家合作维络城。我们找到这些差异化平台,另外在这里第一次对外公布,实际上我刚刚和世纪佳缘达成战略合作伙伴关系,我是世纪佳缘首席合作伙伴,首先背后有腾讯有六七亿活跃用户,开心网有1.2亿用户,F团主站有这么多差异化用户,显然可以满足商家需求。

  我们只需要和商家一起努力包装好产品、选择好的产品推送给适合的用户就可以了,反过来对用户而言,用户需要我们做什么?甄选出好的产品、甄选出好的产品。前一段很难给团购打出正向的词,我们在打群架,打群架的人谈不上优雅的,一个不优雅的人大家看起来不那么舒服。我们应该不参与打群架,因此我们得到资本方的认可,联想和腾讯投资6亿,我们可以不急功近利,可以更有信心、更淡定做好内功,为商户、为用户提供价值。

  你如果希望长远生存下去、并且发展好、能够很好的盈利,必须首先做到真的是否有能力为用户、为你的商户提供有效价值,谢谢!

  主持人 郑敏:从温总得到两个体会,第一个团购网站以服务取胜,第二从温总读到有脂肪企业不用担心冬天的。今天时间虽然比较紧张,我觉得台上七位嘉宾讲的非常好,他们选择各自的话题都有贡献。我想做团购的人既然选择团购,其实就是选择做一个疯子、做一个傻子,因为电子商务本来就是颠覆性的商业革命,在这个革命进程中,总是有人坚守、要有人放弃、要有人牺牲的。好在一点希望和梦想总会在闪烁中出现。加油吧,团购网站兄弟们。

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